Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
56
Altro 2
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 16
Le indicazioni erano complete 4
Non ho avuto problemi tecnici 3

Aspetti negativi Numero
26
A volte le indicazioni non erano chiare 20
A volte le indicazioni non erano complete 14
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 7
Altro 10
Ho avuto problemi tecnici 5


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
1, 232
Altro 122
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 220
Le indicazioni erano chiare 874
Le indicazioni erano complete 207
Non ho avuto problemi tecnici 485

Aspetti negativi Numero
1, 908
A volte le indicazioni non erano chiare 325
A volte le indicazioni non erano complete 59
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 279
Altro 300
Ho avuto problemi tecnici 269