Il servizio consiste in prestazioni di telesoccorso per effettuare interventi tempestivi 24 ore su 24 per malesseri, cadute accidentali, fughe di gas e altri possibili incidenti domestici. In una di queste eventualità si attua un collegamento telefonico che risponde all’anziano attivando, in caso di emergenza, una rete di servizi specialistici.
Il servizio ha lo scopo di far vivere più serenamente l’anziano rendendolo consapevole di poter contare su un pronto intervento in caso di necessità in ogni momento del giorno e della notte e per sentirsi meno soli.

È possibile richiedere la compartecipazione delle famiglie al costo del servizio sulla base delle fasce ISEE di appartenenza, come previsto dalla Deliberazione di giunta comunale 26/11/2019, n. 217.