Gestire in modo efficace una segnalazione significa dotarsi di “sensori” che evidenziano, in modo tempestivo, i punti deboli nei vari livelli della struttura, offrendo possibilità altrettanto rapide di recupero e correzione.
Per questo motivo, il Comune di Desio si è dotato di una procedura semplificata per gestirle.
È uno strumento indispensabile per rilevare, rispondere ed a analizzare le esigenze e per contribuire al monitoraggio e al miglioramento della qualità dei servizi offerti dal punto di vista dell'utenza.
In Comune di Desio …
È possibile effettuare segnalazioni relative a necessità di manutenzioni sul territorio scaricando gratuitamente l'App Municipium.
- Scarica da «Play Store» (versione per Android)
- Scarica da «App Store» (versione per IOS)
- Accedi alla pagina web dal sito istituzionale
Tramite l'App si può inoltre ricevere dal Comune notizie tramite notifiche dirette (push) sul proprio smartphone e conoscere gli eventi organizzati sul territorio.
Il servizio di gestione delle segnalazioni è gestito dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Desio in collaborazione con:
i servizi informativi della App sono gestiti dall'Ufficio Stampa e Nuovi Media del Comune di Desio.